Aviso de Privacidad y Política de Cookies

Forestal Tezains es una empresa responsable con el manejo de los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web, forestal-tezains.com. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información.

¿Qué Datos Personales Recopilamos?

Para brindarle nuestros productos y servicios, recopilamos los siguientes datos personales:

Datos de Contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
Información de Acceso y Cuenta: Nombre de usuario, contraseña e ID de usuario único.
Datos Personales: Sexo, ciudad natal, fecha de nacimiento e historial de compra.
Información de Pago: Detalles de tarjeta de crédito.
Preferencias Personales: Lista de deseos, preferencias de marketing y cookies.

¿Por Qué Recopilamos Sus Datos?

Utilizamos sus datos para:

Autenticar su Identidad.
Gestionar y Procesar Solicitudes: Contactar para la gestión de productos, servicios y pagos.
Atender Consultas y Quejas: Resolver problemas o responder preguntas sobre productos o servicios.
Registro Administrativo: Mantener registros contables y administrativos.
Estadísticas: Obtener datos estadísticos para mejorar nuestros servicios.

Cookies

Comentarios: Si deja un comentario, puede optar por guardar su nombre, correo electrónico y sitio web en cookies durante un año para su conveniencia.
Cuenta: Cuando inicia sesión, usamos cookies para guardar su información de inicio de sesión y opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las de opciones de pantalla, un año.
Cookies Temporales: Se instalan cookies temporales para verificar si su navegador acepta cookies. Estas cookies se eliminan al cerrar el navegador.

Cookies y Pixel Tags

Recopilamos información mediante cookies y pixel tags, que pueden incluir:

Dirección IP, identificadores únicos de cookies, tipo de dispositivo.
Dominio, navegador, idioma, sistema operativo, país y zona horaria.
Páginas web visitadas, interacciones con nuestra web, tiempos de acceso y URLs de referencia.

Usamos cookies y pixel tags para seguir el uso del sitio, mejorar la experiencia del usuario y obtener datos agregados para mejorar el sitio web.

Medidas de Seguridad

Encriptación y Seguridad: Implementamos medidas técnicas y organizativas, incluyendo encriptación y autenticación, para proteger sus datos.
Conservación de Datos: Mantenemos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados. Su información está almacenada en bases de datos seguras con acceso restringido.

Intercambio de Datos Personales

Sin Compartición: No compartimos sus datos con terceros, salvo que sea requerido por ley o para prevenir daño físico o pérdida financiera.

Derechos sobre Sus Datos

Usted tiene derecho a:

Acceder: Solicitar acceso a sus datos personales.
Corregir: Rectificar datos incompletos o inexactos.
Eliminar: Solicitar la eliminación de datos personales, salvo los necesarios para fines administrativos, legales o de seguridad.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Actualizaremos esta política según sea necesario. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web. La última modificación se realizó el 18 de julio de 2024.